Performans ve ölçeklenebilirliği bir arada sunan hemen teslim dedicated sunucularımızla işletmenizi büyütün!
Ücretsiz teknik destek hizmetimizle ihtiyacınız ne olursa olsun, 7/24 yanınızdayız.
1 Gbit Hat ve Limitsiz Trafik ile sunucularımızda sınırsız performans ve esneklik sunuyoruz.
En güncel teknoloji ile donatılmış yeni nesil sunucularımızla işletmenizi en üst seviyede tutun.
Almanya lokasyondan, anında teslim edilen performanslı ve ölçeklenebilir fiziksel sunucular sunuyoruz. 1 Gbit hat ve limitsiz trafik, 7/24 ücretsiz teknik destek ve çok daha fazlası ile ihtiyacınız olan tüm özelliklere sahip olacaksınız. Her bütçeye uygun seçeneklerle, işletmenizi büyütmek için gerekli olan her şeyi sunuyoruz.
Almanya lokasyonlu dedicated sunucularımız, tüm Avrupa’da en düşük ms oranlarını sunar. Performans ve ölçeklenebilirlik açısından son derece güçlü olan sunucularımız, işletmenizin büyümesini desteklemek için tasarlanmıştır. Ayrıca, kesintisiz bir hizmet sunmak için %99.9 uptime garantisi veriyoruz.
Yedekli network altyapısı sayesinde sunucularımızda kesintisiz erişim sağlıyoruz. Bu sayede işletmeniz için önemli olan verileriniz ve uygulamalarınız her zaman erişilebilir ve çalışır durumda olacaktır. Ayrıca bu altyapı sayesinde kesintilerin neden olduğu kayıpları minimum seviyede tutar ve işletmenizin verimliliğini arttırırız.
Sunucularımız, müşterilerimize en yüksek seviyede performans ve güvenilirliği sağlamak için Tier 3 sertifikasına sahip veri merkezinde barınmaktadır. Bu sertifika, veri merkezinin enerji sistemlerinden soğutma sistemlerine, güvenlik sistemlerinden yedekleme sistemlerine kadar her konuda en yüksek seviyede standartları karşıladığını garanti eder.
Her ihtiyacınıza hitap edebilecek çeşitlilikte sunucular sunuyoruz. Binlerce seçenek arasından işletmenizin ihtiyacı olan performans, depolama, bellek ve diğer özellikleri karşılayacak en uygun sunucuyu seçebilirsiniz. Ayrıca, veri merkezimizde barındırdığımız sunucularımızda kesintisiz erişim için yedekli network altyapısı mevcut olup, tier 3 sertifikasına sahiptir.
Tüm sunucularımızda ücretsiz DDoS koruma hizmeti sunuyoruz. Veri merkezimizde DDoS saldırılarına karşı son teknoloji ürünleri kullanarak mükemmel bir koruma sağlıyoruz. Saldırı anında otomatik olarak aktif olan koruma sistemi, gelen saldırıları engelliyor ve sunucularınızın performansını etkilemeden hizmetlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlıyor.
Eğer özel bir fiziksel sunucuya ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize ihtiyacınız olan sunucu özelliklerini ve ihtiyacınızı bildirerek, size en uygun fiziksel sunucu seçeneğini sunabiliriz. Ayrıca, kurulum, yönetim ve destek hizmetleri hakkında da bilgi alabilirsiniz.
Sizin için en sık sorulan soruları cevaplandırdık, aşağıda sorulara ve cevaplarına göz atabilirsiniz.
Eğer sorunuzun cevabı aşağıda yoksa cevap bulmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hosting, bir web sitesinin internet üzerinde erişilebilir hale getirilmesi için gerekli olan bir hizmettir. Bir web sitesi, bir bilgisayar veya sunucu üzerinde yer alan dosyalar ve verilerden oluşur ve bu dosyalar ve veriler, internet üzerinden erişilebilir hale getirilerek bir web sitesi olarak görüntülenir. Hosting hizmeti, bir web sitesinin dosyalarının ve verilerinin saklanmasını, yönetilmesini ve internet üzerinden erişilebilir hale getirilmesini sağlar. SiberDC sizler için bütçenize ve kullanımınıza göre birden fazla paket seçeneği sunar. Bu paketler, farklı ihtiyaçlara göre özelleştirilmiştir ve genellikle web sitesinin büyüklüğüne, trafiğine ve ihtiyaç duyduğu özelliklere göre farklılık gösterir. Hosting hizmetleri, genellikle bir domain adı veya alan adı gibi bir internet adresi ile birlikte sunulur. Domain adı, bir web sitesinin internet üzerinden erişilebilir hale getirilmesinde kullanılan bir adrestir ve domain adı, web sitesinin dosyalarının ve verilerinin saklandığı sunucunun adresidir. Domain adı, web sitesine özel ve benzersizdir.
Bir hosting paketi satın almadan önce web sitenizin ihtiyaç duyacağı özellikleri belirleyin. Örneğin, web sitesinin büyüklüğü, trafiği, ihtiyaç duyulacak disk alanı ve bant genişliği gibi konuları değerlendirin. Bu bilgiler doğrultusunda, en uygun hosting paketini seçebilirsiniz. Seçtiğiniz hosting paketini "Satın Al" butonuna basarak sepete ekleyebilir ve ödemesini yaparak satın alabilirsiniz. Aldığınız hosting paketi otomatik olarak 10 saniye içinde kurulur ve size bilgiler mail üzerinden iletilir.
Satın almış olduğunuz hosting paketi sistem tarafından otomatik olarak aktif hale getirilir. Aktivasyon işlemi tamamlandıktan hemen sonra hosting paketi ile ilgili gerekli bilgiler (kullanıcı adı, şifre, panel giriş adresi vb.) sistem tarafından e-posta adresinize gönderilir.
Hosting paketleri arasında, kullanılacak Nameserver (NS) adresleri de farklılık gösterebilir. SiberDC tarafından sunulan hosting paketlerinde, ns1.siberdc.com ve ns2.siberdc.com olarak belirlenmiş olan NS adresleri kullanılmaktadır. Ancak, size özel olarak satın aldığınız hosting paketinde farklı NS adresleri kullanılabilir. Bu nedenle, satın aldığınız hosting paketi ile ilgili bilgileri içeren ve size gönderilen e-postayı dikkatlice incelemeniz önerilir, böylece kullanacağınız NS adresleri hakkında emin olabilirsiniz.
WordPress kurulumu, web sitenizi oluşturmak ve yönetmek için kullanabileceğiniz açık kaynak kodlu bir içerik yönetim sistemidir. Hosting kontrol paneliniz üzerinden WordPress Toolkit seçeneğini kullanarak otomatik olarak kurulum yapabilirsiniz. Bu seçenek, sadece birkaç tıklama ile kurulum işlemini hızlandırmaktadır. Alternatif olarak, manuel kurulum yapabilirsiniz, bu durumda WordPress sitesinden dosyaları indirerek ve FTP üzerinden hosting paketinize yükleyerek kurulumu gerçekleştirebilirsiniz.
Evet tüm hosting paketlerimizde ücretsiz Softaculous eklentisini sunuyoruz. Softaculous eklentisi sayesinde birkaç tıklama ile birçok farklı web uygulamasını anında kurabilirsiniz. Softaculous, birçok farklı web uygulamasını destekler ve bunlar arasında, WordPress, Joomla, Drupal gibi CMS (İçerik Yönetim Sistemi) yazılımları, Magento, WooCommerce gibi e-ticaret yazılımları, PHPBB, SMF gibi forum yazılımları, Coppermine, Gallery gibi resim galerisi yazılımları bulunur. Softaculous, kullanıcıların web uygulamalarını kurmalarını kolaylaştırmak için, kurulum sihirbazları ve kurulum rehberleri sunar.
Tüm hosting paketlerimizde günlük olarak gece yarısı yedekleme yapılmaktadır. Bu yedeklemeler, son 7 gün boyunca saklanmaktadır. Bu yedeklemeler sistematik olarak gerçekleştirilmektedir, yedekleme işlemi 7. gün sonunda ilk gün yedeğini siliyor ve diğer günün yedeğini alıyor. Eğer yedeklemelerden birine ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Tüm hosting paketlerimizde cPanel kontrol paneli ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu kontrol paneli %100 Türkçe dil desteği ile sunulmaktadır. cPanel, kullanım kolaylığı ve güvenliği nedeniyle tercih edilen bir kontrol panelidir. Bu kontrol paneli sayesinde tüm hosting ihtiyaçlarınızı kolayca yönetebilirsiniz.
Hosting paketlerimizde, tüm alan adları için ücretsiz SSL sertifikası (Let's Encrypt) sunulmaktadır. Bu sayede, SSL için ekstra bir ücret ödemenize gerek kalmamaktadır. SSL sertifikası, hosting paketinizin aktif olması ve alan adınızın bağlanmasından sonra anında yüklenir. Bu sayede siteniz HTTPS parametresi ile kullanılabilir hale gelir, ve sitenizin güvenliği arttırılmış olur.
Hosting paketi satın aldıktan sonra, web sitesi taşıma işlemi için bize destek talebi üzerinden taşınacak yerin hosting bilgilerini iletmelisiniz. Bu hizmetimiz ücretsizdir ve size ait bir alan adının taşınması için uygulanır. Eğer birden fazla alan adınız varsa ve detaylı bilgiye ve fiyatlandırma için ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, web sitesinizi internet üzerinden erişilebilir hale getirmek için bir alan adına ihtiyaç duyarsınız. Bir alan adı, bir web sitesinin internet üzerinden erişilebilir hale getirilmesinde kullanılan bir adrestir ve domain adı olarak da bilinir. Bir alan adı, web sitesine özel ve benzersizdir. Bir alan adı, hosting paketinizi kullanmak için gereklidir çünkü alan adı, web sitesinin dosyalarının ve verilerinin saklandığı sunucunun adresidir. Hosting paketinizde, web sitesinin dosyaları ve verileri saklanır ve bu dosyalar ve veriler, internet üzerinden erişilebilir hale getirilerek bir web sitesi olarak görüntülenir. Bu nedenle, bir alan adına ihtiyaç duyarsınız ve hosting paketinizi kullanmak için bir alan adı satın almanız gerekir. Not: Bir alan adı, hosting paketi ile ayrı olarak satın alınır ve hosting paketi ile birlikte sunulmaz. Bir alan adını satın almak için web sitemizde yer alan Alan Adı Satın Al bölümünü kullanabilirsiniz.
Evet tüm sunucularımızda LiteSpeed altyapısını kullanıyoruz ve bunu hosting paketiniz dahilinde ücretsiz sunuyoruz. LiteSpeed, Apache ve Nginx gibi popüler web sunucusu yazılımlarına alternatif olarak sunulur ve genellikle daha hızlı ve verimli bir performans sunar. LiteSpeed, web sunucusu olarak kullanılmak için tasarlandı ve birçok farklı web uygulamasını destekler. LiteSpeed, aynı zamanda bir web sunucu yönetim arabirimi de sunar ve kullanıcıların, web sunucularını yönetmelerine yardımcı olur.
Evet web sitenize özel Dedicated IP adresi satın alabilirsiniz. Normal şartlarda hosting paketlerinde paylaşımlı IP adresi kullanılır. Yani bir IP adresi üzerinde birden fazla web sitesi çalışır. Eğer sitenize özel IP adresi olmasını istiyor, IP adresi üzerinde sadece sizin web sitenizin çalışmasını istiyorsanız hosting paketini satın alırken Özel IP seçeneğini seçerek satın alabilirsiniz. Mevcut hosting paketinize Özel IP almak için destek talebi üzerinden bizlere bildirimde bulunabilirsiniz.
Alan adı / domain satın alma işlemi, tam otomatik bir sistem ile gerçekleştirilir. Satın aldığınız alan adı, birkaç saniye içinde aktif hale gelir. Bu sistem, 7/24 sürekli çalışmaktadır ve alan adınızı satın alıp hemen kullanmanıza olanak tanımaktadır. Bu sistem, herhangi bir ihtiyaca bağlı olarak dışarıdan bir destek almanıza gerek kalmaksızın alan adınızı satın almanızı ve kullanmanızı sağlar.
Sanal sunucu, bir bilgisayarın kendi işlem gücünü ve depolama alanını paylaştırarak, birkaç farklı işletim sistemi ve uygulamanın aynı anda çalıştırılmasına olanak veren bir yapıdır. Bu sayede, bir sanal sunucu üzerinde birden fazla sanal makine oluşturulabilir ve bu sanal makinelere ayrı ayrı işletim sistemi ve uygulamalar yüklenebilir. Bu sayede, bir sanal sunucu üzerinde birden fazla farklı işletim sistemi ve uygulamanın aynı anda çalıştırılmasına olanak verir. Sanal sunucular, özellikle büyük veri merkezlerinde ve bulut bilişim hizmetlerinde sıklıkla kullanılır.
Fiziksel sunucu, bir bilgisayar donanımı cihazıdır ve bir veri merkezinde barınır. Fiziksel sunucular, bir işletim sistemi ve birkaç uygulamanın yüklü olduğu ve bir ağ üzerinden erişilebilen cihazlardır. Fiziksel sunucular, çeşitli işlevleri yerine getirebilir, örneğin dosya paylaşımı, e-posta sunucusu, veritabanı sunucusu veya web sunucusu gibi. Fiziksel sunucular, genellikle yüksek performans ve ölçeklenebilirlik gerektiren uygulamalar için tercih edilir. Çünkü fiziksel sunucular, genellikle daha yüksek performans ve daha fazla depolama alanı sunar. Fiziksel sunucunun bir diğer özelliği tüm kaynağın yani sunucunun tamamen size ait olmasıdır. Hiç bir özelliği paylaşımlı değildir ve tamamen size aittir.
Sanal sunucu ve fiziksel sunucu arasında karar verirken, kullanım amacınız, performans ihtiyaçlarınız, ölçeklenebilirlik ihtiyaçlarınız ve maliyetler gibi birçok faktörü dikkate almanız gerekir. Eğer düşük maliyetli bir çözüm arıyorsanız ve işletmeniz için gereken performansı sağlayabilecek düzeyde bir sunucu yeterli ise, sanal sunucu kullanımı düşünülebilir. Sanal sunucular, genellikle daha ucuzdur ve kurulum ve yönetimleri daha kolaydır. Ayrıca, birden fazla sanal makine oluşturarak, aynı sunucuda birden fazla işletim sistemi ve uygulamanın çalıştırılmasına da olanak verirler. Ancak, eğer yüksek performans ve ölçeklenebilirlik gerektiren bir uygulama çalıştıracaksanız veya büyük veri miktarlarını işleyecekseniz, fiziksel sunucu kullanımı daha uygun olabilir. Fiziksel sunucular, genellikle daha yüksek performans ve daha fazla depolama alanı sunar. Ancak, bu avantajların yanı sıra, fiziksel sunucuların kurulumu ve yönetimi daha zor ve maliyetli olabilir. Sonuç olarak, hangi sunucu türünün daha uygun olduğu, işletmenizin ihtiyaçlarına ve amaçlarına göre değişebilir. Eğer karar verirken yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dedicated server, bir bilgisayar donanımı cihazıdır ve bir veri merkezinde barınır. Fiziksel sunucular, bir işletim sistemi ve birkaç uygulamanın yüklü olduğu ve bir ağ üzerinden erişilebilen cihazlardır. Dedicated serverlar, çeşitli işlevleri yerine getirebilir, örneğin dosya paylaşımı, e-posta sunucusu, veritabanı sunucusu veya web sunucusu gibi. Genellikle yüksek performans ve ölçeklenebilirlik gerektiren uygulamalar için tercih edilir. Çünkü Dedicated serverlar, genellikle daha yüksek performans ve daha fazla depolama alanı sunar. Dedicated serverın bir diğer özelliği tüm kaynağın yani sunucunun tamamen size ait olmasıdır. Hiç bir özelliği paylaşımlı değildir ve tamamen size aittir.
Sanal sunucunuz, işletim sisteminize göre farklı bağlantı yöntemleri ile 7/24 yönetebilirsiniz. Eğer sanal sunucunuz Linux tabanlı bir işletim sistemi kullanıyorsa, PuTTY kullanarak bağlanabilirsiniz. Eğer sanal sunucunuz Windows tabanlı bir işletim sistemi kullanıyorsa, Uzak Masaüstü aracılığı ile bağlanabilirsiniz. Ayrıca, kontrol paneliniz aracılığıyla sunucunuzu açma, kapatma ve formatlama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
Tüm sanal sunucularımız da aşağıdaki işletim sistemleri otomatik kurulum kapsamındadır. İstediğiniz işletim sistemini 7/24 tek tuşla kontrol paneli üzerinden yeniden kurabilirsiniz. Centos 7 64 Bit, Centos 8 Stream 64 Bit, Centos 9 Stream 64 Bit, Ubuntu 20.04.4 64 Bit, Ubuntu 22.04 64 Bit, Debian 10.12 64 Bit, Debian 11.3 64 Bit, FreeBSD 13.1 64 Bit, Windows Server 2016 64 Bit, Windows Server 2019 64 Bit, Windows Server 2022 64 Bit. Fiziksel sunucularda ise istediğiniz işletim sistemini kuruyoruz. Herhangi bir kısıtlama yada limitleme yoktur.
Sunucularda lokasyon alanında yazan ülke, sunucunun barındığı yani yer aldığı yerdir. Örneğin Türkiye lokasyon bir sunucu Türkiye' de barınmaktadır. Amerika, Fransa ve Almanya lokasyondan alacağınız sunucular, o ülkenin topraklarında barınmakta ve o ülkenin internet alt yapısını kullanmaktadır.
Ağımızda yer alan tüm Türkiye lokasyonlu sanal veya fiziksel sunucular, DDoS koruma sistemiyle korunmaktadır. Bu hizmet, otomatik olarak aktif hale getirilmiştir ve kullanıcılar için ücretsizdir. DDoS koruma sistemimiz, gelebilecek olası saldırıları otomatik olarak algılar ve engeller. Ancak, eğer üst düzey bir saldırı alınırsa ve ücretsiz sunulan DDoS koruma hizmeti yetersiz kalırsa, özel bir DDoS koruma hizmeti almanız önerilir. Bu hizmetler hakkında daha fazla bilgi ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
VDS (Virtual Dedicated Server) yada Türkçe karşılığıyla Sanal Özel Sunucu, bir sanal sunucu türüdür. Sanal sunucular, bir bilgisayarın kendi işlem gücünü ve depolama alanını paylaştırarak, birkaç farklı işletim sistemi ve uygulamanın aynı anda çalıştırılmasına olanak veren bir yapıdır. Bir VDS sunucu, bir fiziksel sunucu üzerinde birden fazla sanal sunucu oluşturularak oluşturulur. Bu sayede, bir VDS sunucu, bir fiziksel sunucunun performansını ve ölçeklenebilirliğini paylaşan birçok sanal sunucu içerir. VDS sunucular, genellikle özel bir sunucu gereksinimi olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun bir seçenektir. VDS sunucular, daha yüksek performans ve ölçeklenebilirlik sunar ve aynı zamanda daha düşük maliyetler sunar. Ancak, VDS sunucular, genellikle fiziksel sunucular kadar yüksek performans ve ölçeklenebilirlik sunmaz.
Sanal sunucularımız, tam otomasyon sistemi kullanılarak çalışmaktadır. Sanal sunucu satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, alınan sunucu anında aktif hale gelir ve işletim sistemi kurulumu gerçekleştirilir. Kurulum bilgileri size e-posta yolu ile bildirilir. Bu sayede, sanal sunucunuzu 7/24 erişebildiğiniz sistem aracılığı ile alarak, kurulumun gerçekleşmesinden hemen sonra 5 dakika içerisinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
Fiziksel sunucular, sanal sunuculara kıyasla manuel kurulum gerektirmektedir. Bu nedenle, satın aldığınız fiziksel sunucular, teknik ekibimiz tarafından özenle hazırlanır ve istediğiniz işletim sistemi ve uygulamalar yüklenir. Böylece, 24 saat içerisinde, hazır hale getirilmiş ve sizlere teslim edilmektedir. Bu süreç, en yüksek kalite ve performans standardlarını karşılamak için özenle gerçekleştirilir.
Evet, sanal sunucu veya fiziksel sunucunuzda, istediğiniz uygulamayı kurabilir ve çalıştırabilirsiniz. Ağımızda, sunucu tarafında veya ağ tarafında herhangi bir kısıtlama uygulamıyoruz, bu nedenle istediğiniz uygulamaları kurabilir ve kullanabilirsiniz. Bu politika, müşterilerimize maksimum esneklik ve özgürlük sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.
Evet, sunucu özelliklerinizi istediğiniz zaman arttırma ihtiyacınız oluştuğunda, isteğiniz doğrultusunda satın alabilirsiniz. Örneğin, sunucunuzda ek RAM, CPU veya disk alarak, mevcut özelliklerinizi arttırabilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Bu hizmet, mevcut ihtiyaçlarınızı karşılamak ve gelecekteki ihtiyaçlarınızı karşılamak amacıyla size sunulmaktadır.
Sanal sunucu veya fiziksel sunucularda herhangi bir trafik limiti yoktur. 7/24 sabit bir hat tüketimi yapmadığınız sürece, 1Gbps olarak trafiği kullanabilirsiniz. Aylık bir kota veya limitleme yapmıyoruz. Sadece çok yüksek tüketimlerde özel hat satın almanız gerekebilir.
Türkiye için lokasyon hizmetlerimiz, Bursa/PenDC veri merkezinde barındırılmaktadır. Amerika için lokasyon hizmetlerimiz, Iowa eyaletinde Bluebird Network veri merkezinde barındırılmaktadır. Fransa için lokasyon hizmetlerimiz, OVH veri merkezinde barındırılmaktadır. Almanya için lokasyon hizmetlerimiz, Hetzner veri merkezinde barındırılmaktadır.
Sanal sunucularımızda, mümkün olan en yüksek teknoloji donanımları kullanmaya odaklanmaktayız. Bu amaçla, tüm sanal sunucularımızda en son nesil E5 işlemciler, ECC RAM serisi ve son teknoloji olan NVMe M.2 SSD diski kullanılmaktadır. Bu sayede, müşterilerimize en yüksek performans ve güvenilirlik seviyelerini sunabiliyoruz.
Türkiye, Fransa, Almanya ve Amerika lokasyonunda, tüm sanal sunucularımızda son teknoloji olan NVMe M.2 SSD disk yapısını kullanmaktayız. Fiziksel sunucularımız için ise, yine performans ve güvenilirlik odaklı olarak SSD diskleri tercih etmekteyiz veya müşterilerimizin isteklerine göre disk yapısını kurulum yapmaktayız. Bu sayede, müşterilerimize en yüksek hizmet kalitesini sunmak amacıyla, ihtiyacı olan disk yapısını sunabiliyoruz.
Türkiye, Fransa, Almanya ve Amerika lokasyonunda, tüm sanal sunucularımızda E5-V2 ve üzeri yüksek performanslı işlemcileri tercih etmekteyiz. Böylelikle müşterilerimize en yüksek hız ve verimliliği sunabiliyoruz. Aynı şekilde, fiziksel sunucularımız için de, E5-V2 ve üzeri yüksek performanslı işlemcileri kullanmakta veya müşterilerimizin taleplerine göre daha üst seviye işlemciler seçebilmekteyiz. Bu sayede, müşterilerimize en iyi performansı sunabiliyoruz.
Türkiye lokasyonu ve Amerika lokasyonu sunucularımız, veri merkezinde, bizim için ayrılmış özel alanda ve özel kilitli kabinlerde barındırılmaktadır. Bu kabinler sadece bizim erişimimiz için tahsis edilmiştir ve herhangi bir kişiye ya da kuruma erişim izni verilmemektedir. Sunucularımız, 7/24 güvenliği sağlanan bir alanda bulunmaktadır, bu sayede müşterilerimize en yüksek güvenlik seviyesini sunmaktayız.
Türkiye lokasyonu sunucularımız, Bursa / PenDC veri merkezinde, kendimize ait özel kabinlerde barındırılmaktadır. Bu kabinlerdeki tüm donanımlar, son teknoloji ürünleri olup bizim tarafımızdan sağlanmaktadır.
Türkiye lokasyonu ve Amerika lokasyonu hizmetlerimizde kullandığımız tüm IP adresleri bizim tarafımızdan sağlanmıştır. Müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetler sırasında IP adresinin değişmesi gibi bir endişe duymanıza gerek yoktur.
Evet, kendimize ait AS numarası ve BGP noktası mevcuttur. BGP anonsu sayesinde, gelen ve giden tüm internet trafiğini isteğimize göre şekillendirebilmekteyiz ve müşterilerimizin taleplerine göre özel anons ayarlarını yapabilmekteyiz.
Türkiye'de, TIER3 standartlarına uygun bir veri merkezi olan PenDC, 3,5MW toplam gücüyle yaklaşık 5.800 m² alan üzerinde işletilmektedir. Bu veri merkezi, kaynak planlaması, elektrik, iklimlendirme ve network sistemlerinin 3N+1 olarak çalışması işletimini gerçekleştirmektedir.
PenDC veri merkezinde, tüm cihazlar ve altyapı tam yedekli olarak tasarlanmıştır. Bu veri merkezi, iki adet 1MW jeneratörle senkronize ve çift yedekli olarak 1.5MW destekli modüler UPS sistemiyle çalışmaktadır.
Veri merkezi girişleri, 7/24 fiziksel güvenlik ile korunmaktadır ve sadece yetkisi olan kullanıcılar tarafından erişim sağlanabilmektedir. Ayrıca, sunuculara erişmeden önce, oda kapılarında ve kabinlerde parmak izli ya da kartlı çalışan kapılar bulunmaktadır. Bu sayede, veri merkezimizin güvenliğini en üst düzeyde sağlamaktayız.
Evet, sunucularımızı barındırdığımız veri merkezine bize bildirerek ve randevu alarak 7/24 dilediğiniz zaman ziyaret edebilirsiniz. Bu sayede sunucunuza istediğiniz şekilde müdahalede bulunabileceksiniz.
Network ağımızda, Juniper, Cisco ve Mikrotik markalarının üst segment Router ve Switch ürünlerini kullanmaktayız. Bu cihazların yüksek Gbit ve paket işleme özellikleri sayesinde, kesintisiz ve kaliteli bir internet hizmeti sunuyoruz.
Çift ISP olarak çalışan internet altyapımız, Telekom, Vodafone ve Turkcell'den gelen gücü birleştirerek farklı POP'lardan gelen 4 ana fiber omurga ve 2 radyolink ile beslenmektedir. Yedekli internet altyapısı sayesinde %99 oranında Uptime garantisi sunmaktayız.
Evet, tüm internet hattlarımız yedekli olarak çalışmaktadır. Hem Türkiye hem de yurt dışı internet hattlarımızda oluşabilecek bir sorun durumunda, otomatik olarak yedek hat devreye girer ve internet erişimi kesintisiz olarak devam etmektedir.
Toplamda, 40 Gbps Uplink ve hat kapasitesi mevcuttur. Fiber kablolar aracılığıyla sağladığımız bu internet hattı, sunucularınıza istediğiniz ölçekte dağıtılabilmektedir.
Türkiye içi POP noktalarından direkt fiber kablolar aracılığıyla, mümkün olan en düşük ping sürelerini sunmaktayız. Özellikle oyun sunucularınız için, düşük ping süreleri sayesinde yüksek kaliteli hizmet vermekteyiz ve bu amaçla elimizden geleni yapmaktayız.
DDoS korumamız için, GRE Tunnel filtreleme dahil olmak üzere, Mikrotik ve FortiDDoS donanımlarını tercih etmekteyiz. DDoS saldırılarını minimum seviyede tutmak için, DDoS koruma kurallarını sürekli olarak güncellenmektedir.
Evet, mevcuttur. Yurt dışından gelen tüm trafiği GRE Tunnel ile Path.net ve Serverius DDoS koruma hizmetlerinden geçirmekteyiz. Bu sayede, DDoS atakları anında engellenmekte ve sadece temiz trafik sisteme ulaşmaktadır.
Evet, Türkiye içi internet hattını Mikrotik ve FortiDDoS cihazlarımız aracılığıyla DDoS koruma hizmeti sunmaktayız. Özel DDoS kuralları ile Türkiye içi internet hattını süzdüğümüzde, gelebilecek tüm DDoS ataklarını anında keserek sadece temiz trafiği size gönderiyoruz.
DDoS koruma hizmetimiz, Layer 3, 4 ve 7 katmanlarında TCP ve UDP protokollerinde gelebilecek tüm volumetrik atakları özel olarak tasarlanmış kurallarla engelliyor. Ayrıca oyunlar için exploit, bot gibi özel tipte atakları önlemek için özel olarak tasarlanmış kurallar kullanıyoruz.
Web siteleri için Layer 7 seviyesinde HTTP/S Flood ataklarına karşı standart DDoS koruma cihazları ve kuralları ile müdahale etmek mümkün olmayabilir. Ancak endişelerinize karşılık, özel olarak tasarlanmış Ters Proxy DDoS koruma hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet, sitenize gelebilecek tüm Flood ataklarını bot kontrolü yaparak engelliyor. Web siteniz için DDoS koruma hizmetinden yararlanmak veya daha ayrıntılı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DDoS koruma hizmetimiz, 1 Tbps ve üzeri volumetrik atakları engelleyebilmektedir. Network protokolleri arasındaki tüm türleri kapsayan özel olarak tasarlanmış kurallar aracılığıyla, kesintisiz ve kaliteli bir internet hizmeti sunuyoruz.
Evet, isteğinize göre basit veya ileri düzeyde özel DDoS koruma kuralları oluşturabiliyoruz. IP engelleme, ülke engelleme, paket filtreleme gibi birçok seçeneği içeren özel DDoS koruma kuralları oluşturuyoruz. Bu hizmetle ilgili daha ayrıntılı bilgi almak veya bu hizmeti talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DDoS korumamız otomatik olarak devreye girmektedir. Atak başladığında, otomasyon sistemimiz hemen algılar ve sadece birkaç saniye içinde DDoS koruma önlemlerini etkin hale getirir. Bu şekilde kesintisiz bir internet hizmeti sunarken, sizin için oluşabilecek bir kesinti ya da aksaklık hissini minimum seviyede tutar.
Evet, kurumsal hizmet kalitemizi sürdürmek amacıyla çalışan uzman kadromuz 7/24 kesintisiz bir şekilde ücretsiz teknik destek hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimiz diledikleri zaman seçebilecekleri farklı iletişim kanalları ile bize ulaşabilir ve anında, profesyonel bir teknik destek alabilirler.
İletişim kanalları olarak, bize Ticket, Telefon, E-posta, WhatsApp, Skype veya Canlı Sohbet üzerinden ulaşabilirsiniz. Bazı iletişim kanalları belirli saat aralıklarında çalışmaktadır. 7/24 iletişim için Ticket sistemini kullanabilirsiniz.
Bizlere ulaşmak için birçok farklı iletişim kanalı sunuyoruz. Öncelikle, müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından işletilen bir ticket sistemi mevcuttur. Bu sistem, müşterilerimize 7/24 kesintisiz teknik destek sunmamızı sağlar. Ayrıca, müşterilerimize telefon, e-posta, WhatsApp, Skype veya canlı sohbet gibi farklı iletişim kanallarından da hizmet sunuyoruz. Ancak, lütfen dikkat edin ki belirli kanallar belirli saatlerde mevcut olmayabilir. Bu nedenle, 7/24 teknik destek almak için en iyi seçenek olarak ticket sistemini öneriyoruz.
Müşteri panelinize giriş yaptıktan sonra, Destek sekmesinden Yeni Destek Bildirimi seçeneğini seçerek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bildirim içeriğinde, destek kategorisi, öncelik seviyesi, talep konusu ve ayrıntılı açıklama belirtmeniz gerekmektedir. Bu bilgileri doldurduktan sonra, Ticketiniz sistemimize iletilir ve ilgili ekip tarafından en kısa sürede değerlendirilir.
Evet 0850 840 8701 telefon numaramızda WhatsApp mevcuttur. Dilediğiniz zaman WhatsApp üzerinden bizlere mesaj gönderebilirsiniz.
Banka Havale/EFT Ödemesi, Online Kredi Kartı Ödemesi, Online Bankamatik Kartı Ödemesi, Online Ön Ödemeli Kart Ödemesi (İninal, Papara vb.) ve Papara ödeme yöntemlerini kullanıyoruz.
Fatura ödeme işlemi sırasında, Online Ödeme yöntemini seçtikten sonra Kredi Kartı bilgilerinizi girip işleme devam ettiğiniz de bankanızın size sunduğu taksit seçeneklerini görebilir ve uygun olanı seçerek ödemenizi yapabilirsiniz.
https://www.siberdc.com/banka sayfamızda bize ait ödeme yapabileceğiniz Banka Hesap Bilgileri' ni görebilirsiniz. Lütfen ödemelerinizi gerçekleştirdikten sonra bize bildirimde bulunmayı unutmayın.
Online ödeme yöntemi yani kart ile ödeme yaptığınız da bir bildirimde bulunmanıza gerek yok, faturanız otomatik onaylanacaktır. Fakat, banka havale veya EFT yoluyla yaptığınız ödemelerde ödemenizi onaylamak için bize ödeme bilgilerinizi (ödeme tarihi, tutar, hesap numarası vb.) bildirmeniz gerekmektedir. Ödeme bilgilerini bildirmemeniz durumunda ödemenizin yansımaması veya hizmetinizin askıya alınması gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle ödeme yaptıktan sonra mutlaka bize ödeme bilgilerinizi bildirmeniz önerilir.
Eğer sunucunuz İstanbul veya Bursa içerisinde bulunuyorsa, size sunucunuzu teslim alarak ve güvenli bir şekilde taşıma hizmeti sunabiliriz. Ancak sunucunuzun konumu başka bir ilde ise, kargo yoluyla veri merkezimize göndermeniz gerekmektedir.
Sunucunuzu veya sunucunuz için istediğiniz tüm donanımları, aparat veya ekipmanları kargoyla veri merkezimize gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz ürünler tarafımızca incelenerek, isteğiniz doğrultusunda ücretsiz olarak işleme alınacaktır. Örneğin, bir disk gönderdiniz, bunu profesyonel olarak sunucunuza takıp ve istediğiniz gibi yapılandırıyoruz.
Sunucunuzda herhangi bir sorun olsun veya olmasın, isteğiniz doğrultusunda ücretsiz olarak kontrol ve testler yapıyoruz. Gerekli durumlarda tespit edilen arızaların giderilmesi için müdahaleler yapıyoruz. Bu hizmetler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan uzman ekibimiz, her türlü sorunuza yanıt bulmak için hazır.
Sizin için en uygun olan iletişim kanalını kullanarak ücretsiz destek alabilirsiniz.